现向社会公布2015年度本部门信息公开年度工作报告。本报告中的统计数据期限为2015年1月1日起至2015年12月31日。

　　 一、概述

　　 市信访局高度重视信息公开工作，成立了以局长任组长，副局长为副组长，各职能处室负责人为组员的信息公开工作领导小组，切实保证了信息公开领导力量。领导小组下设办公室，由无锡市信访局办公室负责信息公开的日常工作。坚持以“公开为原则，不公开为例外”的原则, 确保“阳光行政”。

　　 根据全国网站普查要求，结合部门实际，对门户网站进行了改版，对局门户网站进行栏目增设和整合，进一步完善门户网站管理运行机制，制定了门户网站管理办法及信息发布格式规范、实时监看、统计考评等配套制度，健全网上信息公开的工作机制。坚持每月通报网站信息发布情况和实时监看上网信息，不断提高上网信息的全面性、准确性和及时性。通过门户网站及时信访和社会民生相关信息，公示党政领导接待日。

　　 二、主动公开信息情况

　　 （一）概况：2015年全年，在“无锡市信访局”网站发布信息244条，其中主动公开信息87条。

　　 （二）主动公开政府信息的主要类别：机构概况、法律法规及解读、财政信息、人事信息、重点工作、信访接待日公示。

　　 （三）信息公开的形式：无锡市信访局门户网站（http://xfj.wuxi.gov.cn）

　　 三、依申请公开信息工作情况

　　 无。

　　 四、依申请公开信息的收费情况

　　 无。

　　 五、因信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况

　　 无。

　　   六、 信息公开工作存在的主要问题和改进措施

　　  2015年，我局信息公开工作虽然取得了一定成效，但在信息公开内容的全面性、制度建设方面仍需进一步推进。

　　   改进措施：

　　 1、统一认识，努力规范工作流程。进一步梳理局机关所掌握的政府信息，及时提供，定期维护，确保信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。

　　 2、进一步办好无锡市信访局网站，提高群众的认知度和认可度。继续及时、准确公布信访工作的各项信息，方便群众了解信访工作动态；向实践工作成功有效的政府职能部门学习取经，结合我局工作实际情况，不断提高工作水平。