11月2日上午，无锡市委副书记、代市长黄钦在市人民来访接待中心接待来访群众。

　　该批群众反映，他们所在的华庄街道某小区，住户约2万人，多数为70周岁以上老人，但该小区最近的公交线路仅太湖新城微循环线路156路，其余直达市区的公交站点都需步行30分钟以上，居民出行极其不便。他们希望政府能够立足群众所需，考虑百姓疾苦，尽快协调相关部门在小区附近增设公交站点、增加公交线路。

　　黄钦认真倾听了群众反映的问题，仔细询问相关细节，在与群众的交流中耐心为他们答疑解惑。同时，黄钦要求相关部门和单位亲自派员察看现场，拿出切实可行的方案，在以后公交线路规划中，也要综合考虑，统筹兼顾，做到便民、利民最大化，避免类似情况再次发生。

　　市政府秘书长许立新，市委副秘书长、市信访局局长戴泉，市交通产业集团、公交集团主要负责同志及无锡经济开发区相关负责人陪同接访。