为贯彻落实国家、省和市持续开展信访矛盾化解攻坚工作的要求，4月27日，市委副书记、市长黄钦主持召开信访矛盾化解攻坚专题会议，听取涉及我市信访突出问题化解工作的情况汇报，逐案分析存在问题，落实专人明确时间进度全力攻坚。黄钦强调，各级各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，切实按照中央和省、市决策部署，带着感情和责任，切实为群众排忧解难，推动一批信访积案得到化解。各相关职能部门、属地要围绕“控增量、减存量”的目标，加大对疑难复杂、历史遗留信访案件的排查化解力度，坚持领导包案示范引领，按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”原则，建立工作专班，发挥联席会议机制作用，加强统筹协调，健全协作机制，形成攻坚整体合力，努力把矛盾化解在初始、化解在基层。对交办重点信访事项，要核查了解诉求处理经过，对群众的合理诉求，按政策措施予以解决；但生活确实存在困难的，要用政策给予帮扶，要做好思想工作，既讲清“法理”，又讲明“事理”、讲透“情理”，做到事结心结同步解。要严格落实责任，逐项细化任务，做到一级抓一级，一级带一级。各级信访部门要加大对交办件的会办，遇到新情况，加强研判，完善对策，把问题搞透、把原因弄清、把建议提准，切实当好党委政府决策参谋，确保攻坚战有力有效开展。