11月26日，市政协副主席、党组副书记叶勤良带队至市信访局调研，了解市政协民主监督员全覆盖工作开展情况，听取相关提升意见建议。

　　市政协领导一行视察了市人民来访接待中心，查看分流登记、信访接待和联合接访等情况，听取了市信访局关于全市信访工作开展、配合开展民主监督、办理政协提案和民主监督建议书的情况汇报。

　　叶勤良指出，近年来，市信访局在市委市政府的领导下，把握好政策宣讲员、社会稳定器、市域治理现代化实践者和建设幸福无锡展示窗口的定位，谋划有思路、工作有重点，创新社会及信访稳定联动工作机制，打造“锡小信”“银信”等为民解难品牌，源头防范化解各类风险隐患，为维护全市社会发展和谐稳定发挥了积极的作用。

　　叶勤良在高度肯定全市信访工作的同时，对发挥信访职能作用，助力全市高质量发展提出了建议。一 不断创新信访工作体制机制。要发挥无锡改革创新的优良传统，坚持理论与实践相结合，在信访终结、诉访分离等方面进行更多的研究和探索，有效解决治理重复信访问题。

　　二 持续推动消存量、减增量。要认真指导各地开展矛盾化解工作，通过领导包案、专业调解、社会参与等方式，逐案过堂、多元化解、上下联动，再攻坚解决一批老案积案骨头案。

　　三 坚持“民心向上、重心向下”。妥善处理维权与维稳的关系，按照市域治理现代化的要求，更想方设法将各类信访矛盾解决在早、处理在小，从源头防范各类矛盾隐患，筑牢风险防范的长城。四 继续支持提案和民主监督工作。积极配合做好政协提案办理，支持民主监督工作，多联系、多沟通，协力解决问题、改进工作、凝心聚力，共同为高水平全面建成小康社会、加快建设“强富美高”新无锡，谱写新时代中国特色社会主义无锡实践新篇章贡献力量。