编者按：近日，中共江苏省委信访局、江苏省政府信访局在全省信访系统开展向白国龙同志学习活动。无锡市信访系统干部职工将白国龙同志作为“榜样”，主动对标，虚心学习，坚守本职岗位，践行为民初心，干好为民之事。今天让我们来听听他们的学习心得和感悟……

　　市信访局副局长  陈剑：白国龙同志的先进事迹，生动诠释了信访干部爱党、敬业、为民、奉献的精神品质。我们要学习他始终保持坚定的理想信念，对党绝对忠诚、全心为党分忧的政治品质；学习他始终对人民群众饱含深情，牢记宗旨意识、热忱服务群众的为民情怀；学习他始终对工作高度负责，不怕苦、不怕累，着力攻坚克难的务实作风；学习他始终坚持依法办事，大胆探索、注重创新的改革意识；学习他始终把人民群众的满意作为第一标准，追求卓越、争创一流的进取精神；学习他始终坚持秉公办事、淡泊名利、无私奉献的高尚境界，用实际行动和人格力量维护信访部门“工作一流、群众满意”的良好形象。

　　市信访局信访督查专员  徐晓东：白国龙同志身残志坚、扎根基层、无悔奉献，诠释着一个共产党员的担当和情怀。我们要学习他扎根基层、矢志不渝信访情。坚定理想信念，始终怀着对党和人民的无限忠诚做工作，在平凡的岗位上奉献光和热。学习他情系群众、千方百计解民忧。把维护群众的合法权益作为工作的出发点和落脚点，尽心竭力为信访群众解决实际困难，用真心换真情。学习他勇于担当，攻坚克难求奉献。将理论与实践紧密结合，自觉对标先进找差距、补齐短板促提升，以永不懈怠的精神奋战在信访一线。

　　梁溪区信访局局长  顾海萍：白国龙同志身残志坚，在本职岗位上扎实工作、勤奋尽职、乐于奉献，以满腔的热情全心全意为民解难，是对共产党员坚守初心使命的最好诠释。作为信访干部，我们要学习他对党忠诚、为党分忧的政治品格，把党的群众路线贯穿到信访工作中来，畅通渠道集民智、聚民心；学习他一心为民，服务群众的公仆情怀，把群众的烦心事当做自己的家事，扑下身子解民忧、帮民困；学习他攻坚克难、拼搏奋斗的顽强作风，强化自身能力素质提升为民服务质量，为梁溪建设发展贡献信访力量。

　　惠山区信访局局长  王文峰：白国龙同志乐观向上的人生态度、念兹在兹的为民情怀、恪尽职守的工作作风、精益求精的匠心精神，是信访工作为人民的生动实践，让我们切实体会到新时代信访工作的责任与担当，需要我们所有信访干部去学习、去宣传、去践行。要学习白国龙心系群众、无私奉献的“孺子牛”精神。凭借坚强的毅力和对困难群众无私的爱，他13年来风雨无阻，坚持坐在轮椅上为群众排忧解难，以同理心宽慰群众、感悟群众、帮助群众，让我们明白“倾听民声解民忧、俯首甘为孺子牛”的真谛。要学习白国龙爱岗敬业、踏实肯干的“老黄牛”精神。他认真负责、严谨细致处理每一个信访事项，盯过程、盯进度、盯结果，一切围绕着让群众满意开展工作，将标准化规范化贯穿信访工作始终。要学习白国龙勤于学习、精于业务的“拓荒牛”精神。他锐意进取，争做业务上的“尖兵”，坚持学法用法、依法接访，创新信访服务项目为群众指点迷津，延伸基层工作触角，在源头吸附化解各类矛盾。

　　江阴市利港街道社会治安综合治理科信访干部  张来：

　　《江城子·师国龙》

　　大江岸北仰国龙，

　　病魔催骨蚀，奋人思，

　　身扎信访，解忧苦寒食。

　　烦骂匆匆声渐远，

　　荆芒处，筑碑石。

　　筛糠见米师从之，

　　相仿暗立誓，且坚持，

　　尚忆昔时，笑口迎访痴。

　　枕戟潇潇年少事，

　　为民忧，为国驰。

　　译文：长江北岸泰兴仰慕白国龙，身受病魔摧残，却仍然奋发不禁让人深思，后来白国龙同志扎身信访一线，为民解忧吃苦耐劳，荆棘处绽放光芒，筑起为民服务好口碑。学习他筛糠见米的精神，模仿前辈工作做法精神暗暗立誓，且需要不断坚持，回忆自己往昔，也是一直笑口接待上访老户。吾辈尚年轻，枕着矛戟，努力为民解忧，为国驱驰。

　　滨湖区信访局一级科员  吴倩：白国龙同志从事信访接待工作十余年来，始终牢记共产党员的初心和使命，保持着革命军人艰苦奋斗的精神，把人民群众的利益放在心上，生动诠释了基层信访干部忠于事业、为民服务的优秀品质。要做好信访工作，必须要带着感情与群众沟通，白国龙同志之所以能够数年如一日地保持工作热情，是因为他对群众有着深厚的感情。“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情”古人如此，新时代信访干部更应身体力行，放下架子，俯下身子，倾听群众心声，为群众解难事、办好事。