7月28日，无锡市召开全市信访局长会议，传达学习省部级干部信访工作专题研讨班，总结推广“浦江经验”、深入开展领导干部接访下访经验交流会以及省信访工作联席会议第三次全体会议精神，通报全市信访形势，听取各地汇报，点评分析问题，对下一步工作作出部署安排，全力推动全市信访工作再上新台阶。市政府副秘书长、市信访局局长张晓波主持会议并讲话。市信访局副局长、信访督查专员，各处室（中心）负责人和各市（县）区信访局、无锡经开区政法和应急管理局局长参加会议。

　　会议指出，今年以来，全市信访系统认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，按照中央和省市委部署要求，坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入学习宣传贯彻落实《信访工作条例》，全力加强党的领导，厚植为民情怀，在信访问题源头治理、信访矛盾化解攻坚、依法规范信访秩序、夯实基层基础等方面开展了大量艰难细致的工作，控增量、减存量、防变量取得了明显的成效。

　　会议强调，要深入学习贯彻习近平总书记考察江苏时的重要讲话精神，按照中央和省市委最新部署要求，精准把握当前信访形势和突出问题，聚精会神抓好全年重点任务落实，发扬“拼”的精神，保持“干”的劲头，坚持“实”的作风，强力推进下阶段工作。

　　一是紧盯源头治理，提升初信初访办理质效。认真学习借鉴“浦江经验”，健全完善领导接访工作机制，深入基层一线和矛盾最集中的地方了解情况，解决问题，切实提升领导接访下访力度、准度和精细度。深入开展信访问题源头治理三年攻坚行动，想方设法落实首办责任，针对初件一次性化解率等难点采取有针对性措施，强化线上线下双巡查，有效提升信访事项办理质效，不断提升信访事项一次性化解率和群众满意率。

　　二是紧盯专项攻坚，推动治重化积取得突破。及时总结信访突出矛盾“百日会战”经验成果，扎实开展信访突出问题“双月攻坚”行动，进一步加强对重点人群、重点领域、重点区域风险隐患的排查梳理，常态化开展攻坚化解，重点领域条线主导专项整治、批量解决，重点积案落实包案责任、逐个击破。用好联席会议成员单位政策制定、资源统筹方面优势，协调指导属地一体推进帮扶救助、思想疏导和问题解决，以“清单+闭环”推动“案结+事了”。

　　三是紧盯法治引领，推动信访秩序持续规范。以《条例》落实年为契机，加大宣传学习贯彻力度，完善配套政策措施，强化专项督促检查，组织信访法治化培训，不断提高信访干部运用法治思维和法治方式处理信访问题的能力水平。开展《条例》进基层、进企业、进单位等活动，宣传正面典型案例、依法处置违法行为，引导群众依法有序理性表达诉求，切实营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的浓厚氛围。

　　四是紧盯平台建设，推动各类矛盾多元化解。坚持和发展新时代“枫桥经验”，将信访工作主动融入党建引领基层治理工作，按照矛盾纠纷多元化解“一站式”平台最新要求，健全完善四级矛调体系，立足实战实用实效，因地制宜完善运行机制，有效整合各类资源力量，融合协同、延伸触角，有效激活网格信访和预警功能，不断提升信访问题源头治理效能，努力把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽，坚决防止累积上行。

　　五是紧盯责任落实，推动形成齐抓共管合力。紧紧抓住信访工作责任的“牛鼻子”，发挥信访联席会议和联动机制优势，用好“三项建议权”和“三单两函”，“三跨三分离”问题实行“一案双交”、责任捆绑，进一步压紧压实领导责任，强化属地和部门责任。以信访工作示范县创建为驱动，切实做好对标找差、补短强弱各项工作，以信访工作的持续高质量发展，为奋力谱写“强富美高”新无锡现代化建设新篇章营造和谐稳定的社会环境。