市领导

　　5月28日上午,副市长卢敏到市人民来访接待中心接待来访群众，协调会办信访事项。针对群众反映新建运动场地对外开放使用问题，卢敏要求相关地区和部门立足统筹规划，健全场地运维管护机制、压紧压实管护职责，切实把民生实事落地见效；坚持举一反三、以点带面，持续推进全市“金角银边”健身场地落地建设、规范运营、提质增效，充分释放便民健身效用。

　　江阴市

　　5月29日上午,无锡市委常委、江阴市委书记方力接待来访群众，协调解决疑难复杂信访事项。针对群众反映因见义勇为负伤导致生活困难的诉求，方力认真倾听群众心声，细致核实具体情况，现场牵头相关职能部门、属地单位会商研究解决方案。方力要求，各相关单位要靠前服务、紧盯不放，持续做好信访人伤残评定后续衔接跟进工作，依规统筹落实民政临时救助、司法救助等帮扶政策，切实纾解实际生活难题；加大见义勇为先进典型宣传力度，通过落实奖励、优抚等政策，树立鲜明导向，进一步营造崇尚正义、勇于担当的良好社会氛围。

　　5月26日上午,江阴市市长王琪接待来访群众，协调解决信访事项。王琪认真听取信访人宅基地安置补偿相关诉求，细致核实政策落地与实际执行细节，要求属地及相关职能部门牢牢把握法理情相融原则，系统研判、细化稳妥处置方案。王琪强调，要严守法律法规与政策底线，规范补偿标准、精准依规处置，保障政策落地不走形、无偏差；同时，立足群众实际困难，在政策框架内落实人性化帮扶举措，用情用力化解群众急难愁盼问题。

　　宜兴市

　　5月30日上午,宜兴市市长缪建平到该市人民来访接待中心开展接访工作，面对面倾听群众诉求，现场会商、部署整改事项。针对群众反映的交通道路安全隐患事项，缪建平现场调度公安、交通运输及属地板块联合实地核查，逐项敲定整治举措、划定整改时限。缪建平要求，各相关单位要健全常态化隐患排查整治机制，补齐优化道路交通配套设施，从严从细筑牢交通安全防护网，持续增强人民群众出行安全感。

　　梁溪区

　　5月29日下午,梁溪区委书记、区长周子川公开接访群众。针对群众迫切解决生活用水的诉求，现场协调相关部门、属地街道会商处置。周子川要求，紧盯群众急难愁盼，深入开展民生领域信访问题集中治理专项工作；坚持全区一盘棋，压实各方责任、凝聚工作合力，健全长效管控机制，源头防范同类问题，以务实举措回应群众诉求。

　　锡山区

　　5月20日上午,锡山区委书记、区长顾文浩到区人民来访接待中心接待信访群众，协调会办信访事项。来访群众反映已故亲属退休待遇相关诉求，顾文浩耐心倾听群众诉求，细致摸清家庭实际困难与诉求缘由，要求相关责任单位全面梳理历史沿革、政策条文和事项原委，秉持尊重历史、实事求是、依法依规、以人为本原则，依规妥善化解群众诉求。

　　惠山区

　　5月21日上午,惠山区委书记程松到区信访局开展接访工作。针对群众反映河道水体污染、散发异味并恳请治理的诉求，程松现场会商处置方案、敲定办理时限，要求统筹城管、水利、环保及网格员力量常态化巡河，做到隐患早查早治；系统摸排、分步实施改造老旧管网，完善长效管护；抓实信访闭环处置，高效办结各类群众诉求，靠前化解矛盾隐患，坚决防止小事拖大、隐患升级。

　　5月6日上午,惠山区区长赵强到区信访局接待来访群众，现场协调化解信访事项。群众反映天河小区加装电梯后，连廊墙体接缝防水不合格，入户渗水问题反复整改无果，影响日常居住。赵强现场明确处置举措，要求属地街道做好对接沟通，住建部门督促施工单位细化整改、根除渗漏隐患。同时举一反三摸排辖区加装电梯同类隐患，压实维保监管，健全信访闭环，妥善解决居民安居难题。

　　滨湖区

　　5月21日下午,滨湖区区长吴虹娟在区人民来访接待中心公开接访。此次信访事项涉及群众日常通行、居住等民生问题。吴虹娟认真倾听群众诉求，与属地板块和相关部门负责人研究解决方案，并现场逐一予以回应，要求加快推进现场勘查工作，在充分征求居民意见的基础上，限时制定科学可行的整改方案，同时加强日常巡查和文明引导，举一反三推动源头治理，真正把好事办好、实事办实。

　　新吴区

　　5月26日上午,无锡高新区党工委书记、新吴区委书记崔荣国开展约访，面对面倾听群众诉求。针对伯渎河步道部分路灯关停、照明不足、存有出行隐患问题，崔荣国现场会商整改方案，明确由区建管中心牵头修缮路灯，并对接市级相关部门加快落地整改；区城管局强化日常巡查管控，全域排查同类隐患，守护群众出行安全。  

　　5月22日下午,无锡高新区管委会主任、新吴区区长章金伟到区人民来信来访接待中心接待信访群众。围绕群众反映的燃气改造诉求，章金伟现场会商研判，责成属地街道联合燃气公司细化改造方案、加快施工落地，稳妥化解群众生活难题，督促相关部门溯源施策，从源头防范同类矛盾重复发生。