无锡市委常委、江阴市委书记许峰接待来访群众解决信访事项

　　12月11日下午，无锡市委常委、江阴市委书记许峰约访群众，协调解决信访事项。针对信访人反映的房屋质量和商铺租售合同纠纷等问题，许峰分别听取了诉求，详细询问有关情况，会同相关职能部门研究解决途径，要求尽快拿出细化方案，解决群众实际问题。属地和相关职能部门要充分做好与群众的沟通，加强教育疏导和释法明理工作，及时跟进化解进度，第一时间反馈后续进展情况，力求在年底前彻底化解矛盾，做到事心双解。

　　12月17日上午，无锡市委常委、江阴市委书记许峰践行“四下基层”要求，赴某环卫所实地查看并接待来访群众。针对环卫所内垃圾车冲洗点异味及噪音扰民问题，许峰现场与有关部门负责同志一起研究解决方案，要求相关部门充分考虑环卫所周边居民的合理诉求，立足现有条件实施改建改造，改变作业模式，切实改善人居环境；街道和社区要继续关注施工进展情况和相关主体思想动态，继续搭建平台，发挥协商议事作用，力促环卫部门和周边群众加强沟通协商，彻底解决该民生问题。

　　许峰强调，信访工作要把群众利益放在第一位，要坚持和发展新时代“枫桥经验”，全力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，以实际成效检验主题教育成果；要进一步创新工作举措，通过信访个案查找根源共性问题，举一反三、分类施策，完善矛盾纠纷预防化解长效机制，推动从“解决一件事”到“办好一类事”，不断增强做好信访工作的能力和水平。

　　新吴区区长章金伟接待信访群众

　　12月13日上午，新吴区区长章金伟到区人民来信来访接待中心接待信访群众。章金伟耐心听取信访人提出的房屋质量问题及相关诉求，现场与属地街道等研究会办，要求街道及时到现场查看情况，配合做好维修工作，排查周边是否存在同类问题，及时采取措施，防微杜渐，确保群众生命财产安全。

　　章金伟强调，要统筹好发展和安全的关系，全面排查消除隐患，切实保障人民群众生命财产安全。要加强源头治理，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，教育引导人民群众通过理性合法途径表达利益诉求、维护合法权益。

　　供稿：综合各地