近日，江阴市市长包鸣会同相关责任部门负责人约访群众，协调会办信访事项。针对群众反映的小区垃圾分类房扩建相关问题，包鸣认真听取信访诉求，详细了解问题起因，要求职能部门和属地政府抓紧核实情况，认真研究落实相关政策文件规定，同时充分考虑小区业主及周边商户实际需求，配套完善相关设施设备，妥善解决矛盾问题。包鸣强调，群众利益无小事，保障群众在生产生活中的合法权益是政府的职责，各地各部门在工作中要充分发挥各自职能，落实各项管理制度，完善工作流程，广泛听取群众的意见建议，从源头上预防化解信访矛盾。

　　来源：江阴市信访局