10月13日下午，市委常委、政法委书记周常青到人民来访接待中心接待来访群众，针对群众反映的交通事故赔偿问题，周常青与有关部门负责同志一道研究解决办法，推动问题实质性化解，要求相关部门根据“三到位一处理”要求，从人文关怀的角度出发，在政策允许的范围内加强对残疾人的关心关爱和帮扶救助，各部门协力兜住困难残疾人基本生活底线。